מרכז העזרה
תמיכה
תשובות לשאלות נפוצות, וגם קו ישיר אל בן אדם. אנחנו קוראים כל הודעה.
יצירת קשר
כתוב לנו בדוא״ל ונשיב תוך 2 ימי עסקים.
שאלות נפוצות
כיצד עובדות הקוביות ההוגנות שניתן להוכיח, ואיך מאמתים הטלה?
הקוביות של אוריון הן הוגנות באופן שניתן להוכיח. לפני שמשחק מתחיל, השרת יוצר זרע קוביות סודי ומציג למכשיר שלך גיבוב SHA-256 שלו (התחייבות). כל הטלת קוביות במשחק נגזרת קריפטוגרפית מאותו זרע.
בתום המשחק השרת חושף את הזרע המקורי. המכשיר שלך מחשב אוטומטית את הגיבוב של הזרע שנחשף ומשווה אותו להתחייבות שהוצגה בהתחלה. אם השניים תואמים, וכך תמיד אמור לקרות, זו הוכחה מתמטית שאף הטלה לא שונתה כדי להיטיב עם מישהו. את החוקים עצמם מנהל מנוע שעבר אימות נפרד, כך שתוצאת כל מהלך דטרמיניסטית וניתנת לביקורת.
האם אוריון חינמי? אפשר לזכות או להפסיד כסף אמיתי?
כן, אוריון חינמי למשחק. מטבעות ואבנים הם פריטים וירטואליים ללא ערך בעולם האמיתי: אי אפשר לפדות אותם או להמיר אותם בכסף. אוריון אינו מציע פרסי כסף אמיתי ואינו הימור. ״ההימור״ בשולחנות נעשה במטבעות וירטואליים בלבד.
כיצד עובדים העולמות, כרטיס העונה, המשימות והמועדונים?
העולמות הם סולם של שנים עשר שולחנות, מבית קפה חמים בטנג׳יר ועד שולחן אוריון השמימי, שאתה מטפס בו תוך כדי משחק. המשימות היומיות מציבות יעדים קטנים (לנצח במשחק, לזכות במארס) בתמורה לתגמולים.
כרטיס העונה עוקב אחרי ההתקדמות העונתית עם מסלול תגמולים חינמי ומסלול לבעלי הכרטיס, ואלבום הקלפים הוא אוסף שאתה משלים כדי לזכות בפריטים קוסמטיים. המועדונים מאפשרים לך לשחק לצד חברים אחרים במועדון. חלק מהתכונות החברתיות והחיות נפרסות בהדרגה; אם משהו עדיין לא זמין, הוא בדרך.
כיצד לאפס את ההתקדמות או למחוק את החשבון?
כברירת מחדל אתה משחק כאורח: פרופיל אורח אנונימי המזוהה במזהה שחקן שאפשר למצוא תחת הגדרות. ההתחברות אופציונלית ורק שומרת את החשבון לשחזור: Game Center או התחברות עם Apple ב‑iOS, Google ב‑Android, או פייסבוק. אותו חשבון יכול לעבור בין הפלטפורמות.
אפשר למחוק את החשבון והנתונים לצמיתות ישירות באפליקציה, תחת הגדרות, חשבון, מחיקת חשבון ונתונים. אפשר גם לכתוב אל orion@arthea.ai ולצרף את מזהה השחקן שלך, ואנחנו נטפל בזה. לפרטים המלאים ראה את מדיניות הפרטיות שלנו.
באילו מכשירים ובאיזה כיוון מסך אוריון תומך?
אוריון הוא אפליקציה נייטיב בשתי הפלטפורמות: iPhone ו‑iPad ב‑iOS 18 ומעלה, וטלפונים וטאבלטים של Android ב‑Google Play. הוא בנוי לרוחב: החזק את המכשיר לרוחב כדי לקבל את הלוח המלא, והוא מכוונן למסכים בקצב רענון גבוה בשתי הפלטפורמות.
המשחק המקוון לא מתחבר. מה אפשר לנסות?
משחקים מקוונים דורשים חיבור אינטרנט תקין. אם נתקלת בבעיה:
- ודא שה‑Wi-Fi או הנתונים הסלולריים פעילים וזמינים.
- כבה והדלק את מצב טיסה, או החלף Wi-Fi ↔ סלולרי.
- ודא שאוריון מעודכן לגרסה האחרונה.
- סגור לגמרי את האפליקציה ופתח אותה מחדש.
עדיין תקוע? כתוב אל orion@arthea.ai וצרף את דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה ומזהה השחקן שלך.
הנתונים שלך ומחיקתם
אוריון אוסף רק את מה שנדרש כדי להפעיל את המשחק המקוון: מזהה שחקן אקראי, נתוני המשחק שלך ושם התצוגה שלך. שום דבר אינו נאסף לפרסום או למעקב, והאפליקציה אינה מציגה פרסומות. אפשר למחוק את החשבון והנתונים ישירות באפליקציה (הגדרות, חשבון, מחיקת חשבון ונתונים), או לבקש עיון או מחיקה בדוא״ל אל orion@arthea.ai בצירוף מזהה השחקן שלך. קרא את מדיניות הפרטיות המלאה.